Dudas sobre seguros: resolvemos las más frecuentes.
Contratar un seguro puede parecer una tarea sencilla, pero lo cierto es que muchas personas siguen teniendo dudas al respecto incluso después de firmar una póliza. Ya sea por desconocimiento, tecnicismos o falta de información, las preguntas sobre el funcionamiento, los derechos y las coberturas de los seguros son más comunes de lo que imaginamos.
En este artículo vamos a resolver de forma clara y directa algunas de las dudas más frecuentes que todos nos hacemos sobre los seguros, para ayudarte a tomar decisiones informadas y proteger lo que más valoras.
¿Por qué necesito un seguro?
Un seguro te protege ante imprevistos que podrían causarte un daño económico, personal o material importante. Es una forma de prevenir que, por ejemplo, un accidente, robo o enfermedad se convierta en un problema mucho mayor.
¿Está obligado el seguro a cubrir todos los daños?
No. El seguro solo cubre los riesgos que aparecen especificados en la póliza. Es importante revisar bien las coberturas, exclusiones y condiciones particulares. Por ejemplo, un seguro de hogar puede no cubrir daños por filtraciones si no está contratada la cobertura de daños por agua.
¿Cuál es la diferencia entre el tomador, el asegurado y el beneficiario?
- Tomador: quien contrata y paga el seguro.
- Asegurado: la persona sobre la que recae la cobertura (puede coincidir con el tomador).
- Beneficiario: quien recibe la indemnización si se produce el siniestro.
¿Qué pasa si me retraso en el pago de la prima?
Si el retraso es de pocos días, muchas aseguradoras ofrecen un margen de gracia. Pero si pasa un mes desde el vencimiento, la póliza queda suspendida y la compañía puede negarse a cubrir siniestros ocurridos durante ese periodo.
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¿Puedo cambiar de aseguradora cuando quiera?
Puedes cambiar de compañía al vencimiento del contrato, siempre que avises con al menos un mes de antelación. En caso contrario, la póliza se renueva automáticamente por un año más. Hay excepciones en algunos ramos, pero esta es la norma general.
¿Es obligatorio tener seguro de hogar?
No es obligatorio por ley, pero si tienes una hipoteca, el banco puede exigirte al menos un seguro contra incendios. Aun así, es altamente recomendable contratar un seguro completo que incluya contenido, responsabilidad civil y daños diversos.
¿El seguro me cubre si viajo al extranjero?
No siempre. Algunos seguros de salud tienen coberturas limitadas fuera del país, y un seguro de coche solo podrá actuar en ciertos países con el CIS (Certificado Internacional de Seguro).
¿Qué ocurre si oculto información al contratar un seguro?
Si la aseguradora detecta omisiones o falsedades, puede anular la póliza o negarse a pagar un siniestro. Por eso, es fundamental ser transparente al rellenar los cuestionarios o declaraciones, sobre todo en seguros de vida o salud.
¿Puedo tener dos seguros que cubran lo mismo?
Sí, puedes tener dos seguros con coberturas similares, pero eso no significa que recibirás doble indemnización por un mismo daño. En caso de siniestro, las aseguradoras se coordinarán para repartirse el pago de forma proporcional al valor asegurado en cada póliza. La excepción son los seguros de vida: en ese caso, el beneficiario sí puede cobrar la totalidad de cada seguro contratado.
¿El seguro me cubre si no tengo el recibo a mano?
Si has pagado, estás cubierto, aunque no tengas el recibo. La aseguradora tiene registros y puede comprobarlo. Aun así, es recomendable conservar los justificantes por seguridad.
¿El seguro me cubre si no tengo el recibo a mano?
Si has pagado, estás cubierto, aunque no tengas el recibo. La aseguradora tiene registros y puede comprobarlo. Aun así, es recomendable conservar los justificantes por seguridad.
¿Es obligatorio contratar un seguro de vida si tengo una hipoteca?
No es obligatorio por ley, pero muchas entidades bancarias lo exigen como condición para conceder la hipoteca o mejorar las condiciones. Es importante saber que puedes contratarlo con la aseguradora que elijas, no necesariamente con el banco.
Los seguros están para protegernos, pero también para darnos tranquilidad. Sin embargo, esa tranquilidad solo se consigue si sabemos realmente qué estamos contratando y cómo nos puede ayudar.
Si aún tienes preguntas, no dudes en buscar asesoramiento profesional. Un corredor de seguros no solo te ayuda a encontrar la mejor opción, sino que resolverá todas tus dudas sobre seguros.
Si quieres contactar con nosotros, puedes hacerlo por correo electrónico (hola@nb21.es), llamando por teléfono al 900 370 550 o visitando Tu Punto NB21.
