Transparencia

En nuestra calidad de corredores de seguros, en NORTE BROKER, S.L. nos servimos de sitios web y de otras técnicas de comunicación a distancia para ofertar o comparar productos de seguro.

Con la finalidad de dar cumplimiento a lo estipulado en el artículo 134 del Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de medidas urgentes por el que se incorporan al ordenamiento jurídico español diversas directivas de la Unión Europea en el ámbito de la contratación pública en determinados sectores; de seguros privados; de planes y fondos de pensiones; del ámbito tributario y de litigios fiscales este documento recoge nuestra política interna en esta materia.

Criterios utilizados para la selección y comparación de los productos de las entidades aseguradoras

Realizamos un análisis de un número suficiente de contratos de seguro ofrecidos en el mercado, comparando sus coberturas y exclusiones, el conjunto de sus condiciones, así como las primas de seguro, seleccionando aquellas que proporcionan los contratos más adecuados para cubrir las necesidades e intereses de nuestros clientes.

A la hora de realizar ese análisis, valoramos los procesos internos de las entidades aseguradoras, tanto a la hora de la contratación como de la gestión del contrato, prestando especial atención a los procedimientos que tienen en marcha para la gestión de siniestros (valoración, profesionalidad, tiempos de respuesta, liquidaciones económicas, …)

Entidades aseguradoras y relación contractual

Nuestras relaciones con las entidades aseguradoras derivadas de la actividad de distribución de seguros se rigen por pactos que acordamos libremente, sin que éstos puedan en ningún caso afectar a nuestra independencia. Los contratos mercantiles que firmamos con las entidades aseguradoras se denominan “Cartas de Condiciones”.

Las entidades con las que nuestros clientes formalizan sus contratos de seguros en función a la modalidad de seguro suscrita son las siguientes:

  • ALLIANZ, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. (C0109): Responsabilidad Civil (incluyendo responsabilidad civil para empresas, para profesionales, para trabajadores por cuenta propia), Seguro de automóviles para camiones y flotas (Responsabilidad Civil de suscripción obligatoria, seguro de responsabilidad civil voluntaria, defensa y reclamación de daños y defensa jurídica), Multitirriesgo comercios (incluye seguro de incendios y elementos naturales, Otros daños a los bienes, Responsabilidad civil en general, Pérdidas pecuniarias diversas y Defensa jurídica)
  • ASEFA S.A., SEGUROS Y REASEGUROS (C0715): Responsabilidad Civil (incluyendo responsabilidad civil para empresas, para profesionales, para trabajadores por cuenta propia)
  • ASISA, ASISTENCIA SANITARIA INTERPROVINCIAL DE SEGUROS, S.A., SOCIEDAD UNIPERSONAL (C0461): Enfermedad (salud) las prestaciones en este ramo pueden ser a tanto alzado, de reparación, bien mediante el reembolso de los gastos ocasionados, bien mediante la garantía de la prestación del servicio
  • ATRADIUS CRÉDITO Y CAUCIÓN S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS (C0046): Seguro de caución (directa e indirecta), Seguro de crédito (comprende insolvencia general, venta a plazos, crédito a la exportación, crédito hipotecario y crédito agrícola),
  • AXA SEGUROS GENERALES, S. A. DE SEGUROS Y REASEGUROS (C0723): Responsabilidad Civil (incluyendo responsabilidad civil para empresas, para profesionales, para trabajadores por cuenta propia, para Administradores y Directivos), Seguro de automóviles y flotas (Responsabilidad Civil de suscripción obligatoria, seguro de responsabilidad civil voluntaria, defensa y reclamación de daños y defensa jurídica), Multirriesgo hogar (incluye seguro de incendios, otros daños a los bienes, responsabilidad civil en general y defensa jurídica), Multitirriesgo comercios (incluye seguro de incendios y elementos naturales, Otros daños a los bienes, Responsabilidad civil en general, Pérdidas pecuniarias diversas y Defensa jurídica), Enfermedad (salud) las prestaciones en este ramo pueden ser a tanto alzado, de reparación, bien mediante el reembolso de los gastos ocasionados, bien mediante la garantía de la prestación del servicio
  • AXA AURORA VIDA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS (C0711): Seguro de Vida
  • CHUBB EUROPEAN GROUP SE SUC.ESPAÑA (E0155): Responsabilidad Civil (incluyendo responsabilidad civil para empresas, para profesionales, para trabajadores por cuenta propia)
  • COMPAÑÍA ESPAÑOLA DE SEGUROS DE CRÉDITO A LA EXPORTACIÓN, S.A., COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS (CESCE) (C0516): Seguro de crédito (comprende insolvencia general, venta a plazos, crédito a la exportación, crédito hipotecario y crédito agrícola), Seguro de caución (directa e indirecta)
  • DKV SEGUROS Y REASEGUROS, SOCIEDAD ANÓNIMA ESPAÑOLA (C0161): Enfermedad (salud) las prestaciones en este ramo pueden ser a tanto alzado, de reparación, bien mediante el reembolso de los gastos ocasionados, bien mediante la garantía de la prestación del servicio, Seguro de accidentes (fallecimiento e invalidez; las prestaciones en este ramo pueden ser: a tanto alzado, de indemnización y mixta de ambos), Seguro de decesos
  • GENERALI ESPAÑA, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS (C0072): Responsabilidad Civil (incluyendo responsabilidad civil para empresas, para profesionales, para trabajadores por cuenta propia), Seguro de Vida, Seguro de automóviles y flotas (Responsabilidad Civil de suscripción obligatoria, seguro de responsabilidad civil voluntaria, defensa y reclamación de daños y defensa jurídica), Multirriesgo hogar (incluye seguro de incendios, otros daños a los bienes, responsabilidad civil en general y defensa jurídica), Multitirriesgo comercios (incluye seguro de incendios y elementos naturales, Otros daños a los bienes, Responsabilidad civil en general, Pérdidas pecuniarias diversas y Defensa jurídica), Seguro de accidentes (fallecimiento e invalidez; las prestaciones en este ramo pueden ser: a tanto alzado, de indemnización y mixta de ambos), Seguro de deceso
  • HELVETIA COMPAÑÍA SUIZA, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS (C0157): Multirriesgo hogar (incluye seguro de incendios, otros daños a los bienes, responsabilidad civil en general y defensa jurídica)
  • HISCOX S.A SUC. ESPAÑA (E0231): Responsabilidad Civil (incluyendo responsabilidad civil para empresas, para profesionales, para trabajadores por cuenta propia, para Administradores y Directivos)
  • LA FE PREVISORA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A. (C0075): Seguro de decesos
  • LA PREVISIÓN MALLORQUINA DE SEGUROS, S.A. (C0279): Enfermedad (salud) las prestaciones en este ramo pueden ser a tanto alzado, de reparación, bien mediante el reembolso de los gastos ocasionados, bien mediante la garantía de la prestación del servicio
  • LIBERTY SEGUROS, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. (C0467): Responsabilidad Civil (incluyendo responsabilidad civil para empresas, para profesionales, para trabajadores por cuenta propia y responsabilidad medioambiental y civil por contaminación), Seguro de Vida, Seguro de automóviles y flotas (Responsabilidad Civil de suscripción obligatoria, seguro de responsabilidad civil voluntaria, defensa y reclamación de daños y defensa jurídica), Multirriesgo hogar (incluye seguro de incendios, otros daños a los bienes, responsabilidad civil en general y defensa jurídica), Multitirriesgo comercios (incluye seguro de incendios y elementos naturales, Otros daños a los bienes, Responsabilidad civil en general, Pérdidas pecuniarias diversas y Defensa jurídica)
  • MAPFRE ESPAÑA, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. (C0058): Responsabilidad Civil (incluyendo responsabilidad civil para empresas, para profesionales, para trabajadores por cuenta propia, para Administradores y Directivos y responsabilidad medioambiental y civil por contaminación), Seguro de automóviles (Responsabilidad Civil de suscripción obligatoria, seguro de responsabilidad civil voluntaria, defensa y reclamación de daños y defensa jurídica), Multirriesgo hogar (incluye seguro de incendios, otros daños a los bienes, responsabilidad civil en general y defensa jurídica), Multitirriesgo comercios (incluye seguro de incendios y elementos naturales, Otros daños a los bienes, Responsabilidad civil en general, Pérdidas pecuniarias diversas y Defensa jurídica), Enfermedad (salud) las prestaciones en este ramo pueden ser a tanto alzado, de reparación, bien mediante el reembolso de los gastos ocasionados, bien mediante la garantía de la prestación del servicio, Seguro de accidentes (fallecimiento e invalidez; las prestaciones en este ramo pueden ser: a tanto alzado, de indemnización y mixta de ambos), Seguro de decesos, Seguro de crédito (comprende insolvencia general, venta a plazos, crédito a la exportación, crédito hipotecario y crédito agrícola), Seguro de caución (directa e indirecta)
  • MARKEL INTERNATIONAL INSURANCE COMPANY (E0163): Responsabilidad Civil (incluyendo responsabilidad civil para empresas, para profesionales, para trabajadores por cuenta propia, para Administradores y Directivos y responsabilidad medioambiental y civil por contaminación)
  • MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA, SOCIEDAD DE SEGUROS A PRIMA FIJA (M0083): Seguro para flotas (Responsabilidad Civil de suscripción obligatoria, seguro de responsabilidad civil voluntaria, defensa y reclamación de daños y defensa jurídica)
  • OCASO, S.A., COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS (C0133): Seguro de decesos
  • PELAYO, MUTUA DE SEGUROS Y REASEGUROS A PRIMA FIJA (M0050): Seguro de automóviles (Responsabilidad Civil de suscripción obligatoria, seguro de responsabilidad civil voluntaria, defensa y reclamación de daños y defensa jurídica), Multirriesgo hogar (incluye seguro de incendios, otros daños a los bienes, responsabilidad civil en general y defensa jurídica)
  • PLUS ULTRA SEGUROS GENERALES Y VIDA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS (C0517): Responsabilidad Civil (incluyendo responsabilidad civil para empresas, para profesionales, para trabajadores por cuenta propia y responsabilidad medioambiental y civil por contaminación), Seguro de Vida, Seguro de automóviles y flotas (Responsabilidad Civil de suscripción obligatoria, seguro de responsabilidad civil voluntaria, defensa y reclamación de daños y defensa jurídica), Multirriesgo hogar (incluye seguro de incendios, otros daños a los bienes, responsabilidad civil en general y defensa jurídica), Multitirriesgo comercios (incluye seguro de incendios y elementos naturales, Otros daños a los bienes, Responsabilidad civil en general, Pérdidas pecuniarias diversas y Defensa jurídica), Seguro de accidentes (fallecimiento e invalidez; las prestaciones en este ramo pueden ser: a tanto alzado, de indemnización y mixta de ambos)
  • REALE SEGUROS GENERALES, S.A. (C0613): Responsabilidad Civil (incluyendo responsabilidad civil para empresas, para profesionales, para trabajadores por cuenta propia y responsabilidad medioambiental y civil por contaminación), Seguro de automóviles y flotas (Responsabilidad Civil de suscripción obligatoria, seguro de responsabilidad civil voluntaria, defensa y reclamación de daños y defensa jurídica), Multirriesgo hogar (incluye seguro de incendios, otros daños a los bienes, responsabilidad civil en general y defensa jurídica), Multitirriesgo comercios (incluye seguro de incendios y elementos naturales, Otros daños a los bienes, Responsabilidad civil en general, Pérdidas pecuniarias diversas y Defensa jurídica), Seguro de accidentes (fallecimiento e invalidez; las prestaciones en este ramo pueden ser: a tanto alzado, de indemnización y mixta de ambos)
  • REALE VIDA Y PENSIONES, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS (C0784): Seguro de Vida
  • SANITAS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS (C0320): Enfermedad (salud) las prestaciones en este ramo pueden ser a tanto alzado, de reparación, bien mediante el reembolso de los gastos ocasionados, bien mediante la garantía de la prestación del servicio
  • SANTA LUCIA, S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS (C0174): Seguro de decesos
  • SEGURCAIXA ADESLAS, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS (C0124): Enfermedad (salud) las prestaciones en este ramo pueden ser a tanto alzado, de reparación, bien mediante el reembolso de los gastos ocasionados, bien mediante la garantía de la prestación del servicio• SEGUROS CATALANA OCCIDENTE, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS (C0468): Seguro de automóviles y flotas (Responsabilidad Civil de suscripción obligatoria, seguro de responsabilidad civil voluntaria, defensa y reclamación de daños y defensa jurídica), Multirriesgo hogar (incluye seguro de incendios, otros daños a los bienes, responsabilidad civil en general y defensa jurídica)
  • SVRNE, MUTUA DE SEGUROS Y REASEGUROS A PRIMA FIJA (M0378): Enfermedad (salud) las prestaciones en este ramo pueden ser a tanto alzado, de reparación, bien mediante el reembolso de los gastos ocasionados, bien mediante la garantía de la prestación del servicio, Seguro de Vida, Seguro de accidentes (fallecimiento e invalidez; las prestaciones en este ramo pueden ser: a tanto alzado, de indemnización y mixta de ambos)
  • W.R. BERKLEY EUROPE AG SUC. ESPAÑA (E0218): Responsabilidad Civil (incluyendo responsabilidad civil para empresas, para profesionales, para trabajadores por cuenta propia, para Administradores y Directivos y responsabilidad medioambiental y civil por contaminación)
  • ZURICH INSURANCE PLC SUC.ESPAÑA (E0189): Responsabilidad Civil (incluyendo responsabilidad civil para empresas, para profesionales, para trabajadores por cuenta propia y responsabilidad medioambiental y civil por contaminación), Seguro de automóviles (Responsabilidad Civil de suscripción obligatoria, seguro de responsabilidad civil voluntaria, defensa y reclamación de daños y defensa jurídica), Multirriesgo hogar (incluye seguro de incendios, otros daños a los bienes, responsabilidad civil en general y defensa jurídica), Multitirriesgo comercios (incluye seguro de incendios y elementos naturales, Otros daños a los bienes, Responsabilidad civil en general, Pérdidas pecuniarias diversas y Defensa jurídica)

Remuneración

La remuneración que percibimos de las entidades aseguradoras por nuestra actividad de distribución de seguros reviste la forma de comisiones. Este importe forma parte de los gastos de gestión externa de las entidades aseguradoras, y está incluido en la prima de seguro que abona el cliente a la entidad aseguradora.

En determinados ramos la remuneración de esta correduría será a través de una comisión que percibe de la entidad aseguradora, cuyo importe está incluido en la prima del seguro y a través de un honorario profesional que el tomador abonará directamente. La información relativa a esta cobranza se detallará en el documento de información que se aporta al tomador en el momento previo a realizar la contratación del seguro.

Precio garantizado

El precio que figura en la oferta está totalmente garantizado, siempre y cuando no se modifiquen las condiciones de solicitud del contrato.

Actualización de información

El análisis de los contratos de seguros ofertados así como las entidades aseguradoras seleccionadas y los importes de las primas se actualizan semestralmente.

Advertencia de carácter general

La información recogida en estas políticas de transparencia no constituye una recomendación contractual, quedando diferida la perfección de la relación aseguradora a la suscripción de la póliza con la compañía aseguradora y al pago de la prima que el cliente quiera contratar.

Se advierte de que si el contenido de la póliza difiere de la proposición de seguro o de las cláusulas acordadas, el tomador del seguro podrá reclamar a la entidad aseguradora en el plazo de un mes a contar desde la entrega de la póliza para que subsane la divergencia existente. Transcurrido dicho plazo sin efectuar la reclamación, se estará a lo dispuesto en la póliza. (Artículo 8 Ley 50/1980 de 8 de octubre, de Contrato de Seguro).