El seguro de coche es el más conocido por todos, pero, ¿sabrías dar respuesta a todas estas preguntas? Te explicamos todo lo que necesitas saber.
1.En el caso de que tenga un accidente ¿Podré llevar el coche al taller que yo quiera?
Una minoría de pólizas te obligan a llevar el vehículo a reparar a talleres concertados con la compañía, fíjate cual tienes. En la mayoría tienes libertad para reparar donde quieras. Otra cosa son las ventajas comerciales que puedas tener si voluntariamente lo llevas a un taller concertado, asesórate al respecto con tu corredor de confianza.
2.¿Qué documentos necesito para hacer el seguro del coche?
Necesitas los carnets de conducir de todas las personas que vayan a conducir el coche, así como el Permiso de Circulación del vehículo, la ficha técnica del mismo y facilitar nombre y número de póliza de tu seguro anterior.
3.Mi coche no es nuevo, pero quiero contratar el seguro a todo riesgo, ¿puedo hacerlo?
Si el estado de conservación del vehículo es el adecuado y no tiene daños, sí podrás contratarlo en la mayoría de las compañías, normalmente con un tope de años de antigüedad, que puede ir entre los 4 y los 10 años. Muchas compañías a partir del 7º año piden una copia de la póliza de seguro anterior para demostrar que el coche ya estaba asegurado a todo riesgo para acceder a su contratación.
4.¿Puedo asegurar en España un coche que tiene matrícula extranjera?
No, hay que asegurar el vehículo en el país de la matrícula.
Solo se puede hacer un seguro denominado de Frontera para los vehículos cuyo país de matriculación no esté incluido en la carta verde.
5.Si quiero modificar las coberturas de mi póliza ¿puedo hacerlo en cualquier momento o tengo que esperar al vencimiento?
Sí, lo normal es que sí, sin embargo, es mejor estudiar cada caso y ver si interesa modificar o esperar al vencimiento de la póliza, hay circunstancias en las que puede compensar. Para ello es mejor asesorarse según las necesidades de cada uno.
6.¿Qué implica no tener reclamación jurídica en mi póliza de autos?
Así de sencillo, problemas y dinero. Cuando hablamos de necesidades en la contratación de una póliza, esta es una de ellas. Tanto las reclamaciones como la defensa jurídica son muy costosas.
7.Si contrato el seguro de mi coche a todo riesgo, en el caso de tener un siniestro ¿me dejará la compañía un coche de sustitución?
Dependerá del seguro que tengas contratado y de las garantías de la póliza. Por eso es tan importante pararse a analizar nuestras necesidades antes de contratar una póliza.
8.¿Qué significa la garantía de accidentes del conductor? ¿es necesario poner unos capitales altos o con los mínimos ya estaría cubierto?
Lo más importante de esta garantía es que tengas la asistencia sanitaria con garantía ilimitada, el resto es a elección de la persona.
9.Un coche histórico ¿lo puedo asegurar en cualquier compañía?
Casi todas las compañías tienen productos adaptados a esas necesidades, otra cosa sería el precio.
Quiero presupuesto para el seguro de mi coche
10.Si me lesiono en un accidente conduciendo yo y soy responsable del mismo ¿los gastos médicos me los cubriría la seguridad social? ¿Y mi seguro?
En caso de que el siniestro sea culpa tuya, los gastos médicos los cubre el seguro de tu automóvil, por la garantía de accidentes.
Como regla general, dicha garantía es ilimitada, tanto si se acude a la Seguridad Social como a un centro concertado (tu corredor te informará de cuales son). Para los centros que no son concertados, existe un límite. En ambos casos es muy importante consultar los límites en la póliza.
En todos los casos, tendrás que aportar en el centro los datos de tu seguro para que puedan gestionar el cobro con la aseguradora.
11.Tengo el seguro en pagos fraccionados. ¿Puedo cambiar de compañía cancelando el seguro antes del siguiente plazo?
Los seguros normalmente se contratan por un año de duración prorrogable, por lo tanto, la duración es de un año. Otra cosa distinta es el pago, el fraccionamiento es la facilidad que te da la compañía para pagar el seguro.
Si no quieres tener una reclamación, paga el año completo y avisa a la compañía de su no renovación con dos meses de anticipación al vencimiento anual de la póliza.
12.Veo muchos anuncios de reparación de lunas. ¿Significa eso que si tengo un impacto ya no me cambian la luna si lo incluye el seguro? ¿solo la repararían?
Como en todo debes confiar en los profesionales de reparación, ellos serán los que deben aconsejarte sobre la sustitución o reparación de las lunas.
13.¿Quién paga menos, hombre o mujer? ¿Me interesa que mi mujer o marido sea conductor habitual y yo ocasional?
La Comunidad Europea ha prohibido utilizar como herramienta de cálculo del precio de los seguros el sexo de la persona, por lo tanto, el precio vendrá influido por otros conceptos.
Si te interesa más como conductor ocasional o habitual, debes dejar en manos del corredor de seguro la búsqueda de mejor precio y coberturas.
14.¿Qué me cubre la garantía de robo?
Te cubre la desaparición del vehículo, así como la destrucción (que aparezca con daños).
15.Mi hijo acaba de sacar el carné de conducir ¿puede conducir mi coche?
Rotundamente no. Informa a tu corredor para que solicite la inclusión como conductor habitual u ocasional.
16.Mi coche trae accesorios de serie, ¿ya me los cubre el seguro o tengo que declararlos?
A la hora de asegurar correctamente los accesorios, lo más correcto sería hacerlo teniendo presente la factura de compra del vehículo, pues en este documento se desglosa lo que forma parte estrictamente del equipamiento básico del auto, y lo que es el equipamiento opcional, aunque el vehículo ya lo tenga incorporado de fábrica.
Si estos accesorios se los hemos solicitado nosotros al Concesionario a la hora de encargar el vehículo, y suponen un añadido al equipamiento base del vehículo, deberían de declararse uno a uno en las condiciones particulares de la póliza con su correspondiente valor, para que estuvieran correctamente asegurados.
Si los accesorios de serie vienen incorporados en una versión especial de un automóvil, con una denominación específica que incluye ya esos accesorios, no haría falta declararlos, pues se entiende que forman parte del equipamiento básico de dicho modelo.
No obstante, existen algunas compañías en el mercado que aseguran estos accesorios hasta una cantidad determinada (por ejemplo 2.000€), debiendo declarar de forma explícita los accesorios si el valor total de todos ellos supera esa cantidad.
17.Me ofrecen un seguro a todo riesgo con franquicia, ¿qué me va a suponer contratar así el seguro?
Lo primero un abaratamiento del coste del seguro. En caso de accidente tener que pagar ese importe en cada uno de ellos, o no cobrar si no alcanza el importe de la franquicia.
18.Si no facilito la información correcta, para que me salga más barato el seguro, ¿qué me puede pasar si se entera la aseguradora?
Estás incumpliendo el contrato que has firmado, ya que se hace de buena fe. ¿Qué te puede pasar?, pues que tendrás todos los problemas del mundo y más.
19.Si cambio de vehículo y aún no venció el seguro, ¿qué debo hacer? ¿Perderé el dinero que ya he pagado del coche anterior?
Habla con tu corredor para que solicite lo que llamamos un suplemento de cambio de vehículo. Tendrás que pagar o te devolverán dinero en función del seguro que tuvieras contratado y de la diferencia que hubiera entre los vehículos.
20.¿Por qué existen precios tan distintos entre unas compañías y otras para asegurar el mismo coche?
Las razones son varias; política comercial de las compañías, necesidades de facturación, cuentas de resultados, etc. Cada compañía, en función de sus necesidades e intereses, pondrá precios más o menos competitivos.
21.Acabo de comprar un coche. ¿Hasta cuándo me interesa tener un seguro a todo riesgo?
Como las empresas, los particulares deberíamos hacer un presupuesto anual de gastos, entre estos incluiríamos el coste del seguro a “todo riesgo”, por lo tanto, un coste fijo y cuantificable. Si no lo tenemos a todo riesgo, el coste anual fijo sería menor, sin embargo, en los costes posibles variables deberíamos prever los gastos de posibles accidentes. Por otro lado, también debemos de tener en cuenta si el coche está financiado o no. Es importante porque en este caso el riesgo es doble ya que, si tienes un siniestro total y te quedas sin coche, debes de seguir pagándolo.
El tiempo en el que compensa tenerlo asegurado va a depender del valor del vehículo, de su estado de conservación y de la economía de cada uno. Como norma general, el seguro a todo riesgo lo deberíamos tener siempre.
22.¿Son iguales las coberturas que ofrecen en todo riesgo las compañías aseguradoras?
Hay que asesorarse muy bien sobre las coberturas contratadas ya que existen diferencias entre las distintas aseguradoras, unas dan valor a nuevo solo un año, pagando a partir del mismo el valor venal, otras alargan este periodo hasta dos e incluso lo mejoran pagando un 50% más el tercer año y un 25% el cuarto. Por lo tanto, son muchos los factores que influyen y hay que estudiar cada caso.
23.¿Qué sucede si le presto mi coche a alguien y tiene un accidente? ¿Lo cubre mi seguro?
No lo debes prestar sin conocer las coberturas de tu seguro. Como norma general, el posible conductor debe ser mayor de 25 años y tener más de 2 años de antigüedad en el carnet de conducir. Por otro lado, cada seguro tiene unas limitaciones distintas que es importante saber analizar. Debes asesorarte bien.
24.¿Qué coberturas son recomendables y cuáles son superfluas en un seguro de auto?
No hay coberturas superfluas. Lo que hay son necesidades distintas. Lo mejor es determinar cuáles son las necesidades y que un corredor de seguros te asesore adecuadamente.
25.¿Qué diferencia hay entre contratar un seguro por internet o con la compañía y hacerlo con un corredor? ¿Me sale más caro?
Diferencias positivas como ahorro de tiempo, y tener la seguridad de que las coberturas contratadas son las adecuadas a tus necesidades. Si hablamos de precio, al contrario de lo que se cree, los seguros a través de corredores suelen ser más baratos, porque analizamos bien las necesidades de los clientes y disponemos de un amplio abanico de posibilidades y de mayor poder de negociación con las aseguradoras.
26.Suelo llevar a mi hijo pequeño en su silla adaptada en el coche. ¿Están sus riesgos cubiertos por el seguro?
Tu hijo es un ocupante más del vehículo, por lo que va cubierto en sus riesgos básicos.
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27.¿Qué es el “valor venal” y el “valor de nuevo”? ¿Qué diferencia hay y quién calcula esos valores?
El valor venal de un vehículo es el que tiene justo antes de tener un accidente. Es inferior al valor de mercado. El valor de nuevo es lo que te costaría comprar un coche exactamente igual que el tuyo, nuevo.
La diferencia es básica, el valor de nuevo es el valor de compra de un coche en el concesionario y el valor venal viene determinado por diversos factores, tales como: tipo de vehículo, estado de conservación, kilómetros, etc.
Los corredores de seguros tenemos personal especializado para ayudarte a obtener los tres valores: nuevo, mercado y venal.
28.Me gusta viajar fuera de España con mi coche. ¿Las coberturas se mantienen en todos los países? ¿Tengo que llevar algún documento adicional?
Llevas seguro obligatorio en todos los países que figuran en el listado del Certificado Internacional de Seguro. Para el resto de países debes consultarlo en tu póliza o a través de un corredor, no todas las pólizas cubren fuera de España.
29.Si quiero cambiar de seguro, ¿debo avisar a mi compañía actual o me basta con no renovarlo?
El contrato de seguro está regulado por ley. Esta obliga a avisar a tu compañía con un mes de antelación al vencimiento para poder anularla.
Si necesitas presupuesto para tu seguro de coche, contáctanos sin compromiso. Puedes hacerlo por correo electrónico (hola@nb21.es) llamando por teléfono al 900 370 550 o visitando Tu Punto NB21.
