El papel del corredor de seguros sigue siendo esencial. No se trata solo de una opción tradicional, el asesoramiento humano aporta un valor único, especialmente cuando las necesidades son complejas, los riesgos elevados o las decisiones de seguro requieren experiencia técnica.
En esta publicación explicamos por qué cada vez es más relevante contar con un mediador, cómo aporta confianza, personalización y seguridad, y qué supone esto para ti como cliente.
¿Por qué recurrir a un corredor de seguros cuando puedo contratar un seguro online?
- Confianza y experiencia. Un mediador conoce el mercado, las aseguradoras y los productos más adecuados para cada perfil. En lugar de depender únicamente de una plataforma online, tienes a un profesional que evalúa tus riesgos y te guía.
- Independencia. A diferencia de otros canales, muchos corredores son independientes. Esto les permite trabajar con varias aseguradoras y seleccionar el producto que mejor se ajuste a tus necesidades sin estar “casados” con una compañía concreta.
- Negociación y ahorro. Gracias a su volumen de negocio y sus relaciones, un mediador puede negociar primas más competitivas. Esto no implica que tú pagues más, un seguro con mediador no tiene por qué ser más caro que uno contratado directamente.
- Asesoría continua. El mediador no solo te ayuda a elegir la póliza, sino que te acompaña durante la vigencia del seguro: en renovaciones, siniestros o cambios de cobertura.
Datos recientes que demuestran su valor
- Según el informe “El valor de la mediación”, el 70 % de quienes consultan con un mediador finalmente contrata a través de él.
- El 50 % de los contratos de seguros en España se realiza mediante mediadores, lo que evidencia que muchas personas aún valoran el canal humano.
- Además, los clientes asesorados por mediadores tienden a dar menos importancia al precio que aquellos que contratan online, ya que están más dispuestos a pagar un poco más si el seguro les ofrece una protección más adaptada.
Casos reales y ventajas prácticas
- Evaluación de riesgos personalizada. Una correduría como NB21 analiza tus riesgos concretos, ya sea para tu hogar, tu negocio o tus seguros personales, y te propone soluciones que no sean “un traje genérico”, sino algo a medida.
- Acompañamiento en siniestros. Si tienes un siniestro, el mediador gestiona con la compañía, te asesora y puede ayudarte a interactuar de forma más efectiva para resolver el siniestro.
- Ahorro de tiempo y tranquilidad. En lugar de investigar decenas de pólizas en comparadores, el mediador hace ese trabajo por ti. Esto también reduce el margen de error a la hora de elegir algo que no te conviene.
El mediador en NB21
En NB21 creemos firmemente en el valor del trato humano. Contar con un corredor no es un paso atrás frente a la digitalización, es combinar lo mejor de ambos mundos. Trabajamos con independencia, analizando distintas aseguradoras para recomendar la mejor opción para ti. Además, te acompañamos durante toda la vida de la póliza, asegurándonos de que las condiciones sigan siendo las adecuadas según cómo evolucione tu vida o tu negocio.
Consulta Tu Punto NB21
Preguntas frecuentes sobre el corredor de seguros
¿Contratar con un mediador cuesta más que hacerlo directamente con una aseguradora?
No. Aunque el mediador recibe una comisión, eso no implica que tú pagues más. Su objetivo es encontrar la mejor opción para tus necesidades y muchas veces negocia primas más competitivas.
¿Puedo gestionar todo desde el mediador y no usar comparadores?
Sí. Un mediador no solo compara, sino que asesora, explica cláusulas complejas, adapta las pólizas a tus riesgos reales y te representa frente a las aseguradoras.
¿Qué pasa si quiero cambiar de seguro después de contratarlo?
Puedes contar con el mediador para revisar tus pólizas en cualquier momento. Ante una renovación, modificación de riesgo o siniestro importante, te ayuda a renegociar o elegir otra aseguradora si es necesario.
¿Pierdo contacto con la aseguradora si tengo un corredor de seguros?
No. Seguirás teniendo tu póliza con la aseguradora, pero tendrás un aliado experto que te representa, te apoya y defiende tus intereses. En muchos casos, eso mejora tu experiencia y la resolución de incidencias.
En 2026, el mediador de seguros no será una figura estratégica y de confianza que suma experiencia, acompañamiento y seguridad. Contratar un seguro es una decisión importante y merece estar guiada por una persona con conocimiento profundo y capacidad de adaptación.
Si estás interesado o necesitas más información, contacta con nosotros sin compromiso. Puedes hacerlo por correo electrónico (hola@nb21.es) llamando por teléfono al 900 370 550 o visitando Tu Punto NB21.
